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发布时间:2021年03月25日

新湖期货“3.15”投资者保护专项宣传活动工作总结

  为迎接“3.15”国际消费者权益日,提示非法集资和非法期货活动的风险,提升投资者的自我保护意识,切实维护投资者合法权益,根据监管单位部署,新湖期货股份有限公司(下称“我司”)于2021315日前后开展了以3.15投资者保护主题教育活动。 

  我司总部及部分分支机构具体活动总结如下: 

  一、运用互联网工具,于公司网站、APP,及部分公众号、微博等发布宣传 

  我司总部于公司官方网站www.xinhu.cn发布“防范非法集资和非法期货,保护投资者合法权益,我们在行动”宣传标语,同时在新湖期货APP湖宝的头条和公告栏目发布宣传。并连续发布了各类防范非法集资、非法期货杀猪盘、配资危害等具体图文。同时组织了各分支机构积极在各类平台进行发布,具体落实单位如:重庆营业部、苏州营业部、大连分公司、宁波营业部、成都营业部、普陀分公司、青岛分公司、福建分公司、保定分公司、北京分公司、太原营业部、台州营业部、重庆分公司、深圳分公司、西安营业部等。截止统计,共累积投放资料约150余份,发布宣传90余篇,实现浏览量约一万七千次,获得预期效果。 

公司官网大图 

  新湖期货官网首页图 

网站投教 

  新湖期货官网投资者教育专区,温馨提示跑马灯、防非打非具体栏目 

   湖宝大图湖宝资讯微信公号 

  新湖期货官方APP:湖宝,首页、资讯公告栏目 

  新湖期货微信公众号 

大连微博青岛微博 

  部分分支机构微博 

太原苏州深圳青岛宁波福建成都保定 

  部分分支机构微信公众号 

    

  二、通过网站、湖宝APP、微信公众号等提供在线客服答疑。 

  2021年3月15日14:00-16:00,我司总部及分支机构有将见证中心的在线客服业务在官方微信、官方网站、官方APP-湖宝进行数据共享,同时受理400官方热线进行投资者服务工作,特设线上互动答疑直播间,由专人在线解答投资者疑问,在活动前广泛宣传,就“3.15”相关案例、投资者常见问答、打非防非、反洗钱、日常投资者疑问等内容进行了分享。同时结合了问卷调查、投资者问答互动等丰富形式。累积收到约141条提问,进行了约176次回复,涉及的非客服岗参与互动人数约69人,获得预期效果。 

网站2 

微信1 

湖宝2宁波微信苏州微信西安 

  部分线上集中互动答疑展示 

  我司将在以后的经营活动中持之以恒地开展投教活动,帮助投资者树立正确投资理念,维护投资者合法权益,促进期货市场健康发展。 

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