投资者服务部职责

负责交易者保护有关工作，督促机构落实交易者适当性管理，完善期货纠纷多元化解机制，对会员之间、会员与交易者之间发生的纠纷进行调解，探索构建矛盾纠纷综合治理机制；

负责交易者教育有关工作，开展教育基地建设，编辑出版教育丛书等；

负责新闻宣传、协会官网和微信公众号管理、舆情监测与管理等工作；

负责拟定本部门业务领域范围的自律规则，开展交易者适当性相关自律检查工作；

负责对接本部门相关条线的专业委员会；

协会党委交办的其他工作。