投资者教育部职责

推动行业开展投资者适当性管理和投资者保护，督促落实有关投资者保护的自律规则；

推动行业开展投资者教育工作，组织开展投资者教育活动，制作投资者教育产品；

受理投资者的咨询、信访、投诉；

负责协会新闻宣传、自媒体规划与管理；

拟定相关工作领域的自律规则，组织开展相关工作经验交流和调查研究；

负责投资者教育与保护委员会、申诉委员会的沟通、协调与服务工作。