为加强期货行业投资者的自我保护意识，切实维护投资者合法权益，根据中国期货业协会[2020]18号文件要求，在“3·15国际消费者权益保护日”来临之际，组织全行业开展打非防非投资者保护专项活动。中辉期货有限公司（以下简称“我公司”）围绕“打非防非”的主题，展开了线上线下同步进行的宣传活动，努力营造更加安全的市场环境，让每位投资者切实学习到如何甄别防范期货非法经营者，避免资金遭受损害，深刻意识到“打非防非”的重要性。现将打非防非投资者保护专项活动工作情况汇报如下:

　　一、周密策划，制定方案。

　　为确切落实活动精神，确保活动的有序进行，公司领导高度重视，认真组织公司全体员工学习了《关于开展期货行业“3·15打非防非投资者保护专项宣传活动”的通知》的文件精神，详细部署了公司各部门的分工职责，同时结合我公司投资者在投教方面的实际情况，制定了本次具有针对性的活动方案。通过揭露期货市场非法活动的一些常见手段和方式，线上线下多平台同步宣传展示，警示投资者应从自身做起，打非防非，携手共同净化期货市场。

　　二、有序实施，广泛宣传

　　为扩大本次活动的宣传范围，使更多的投资者认识到“打非防非”的重要性，我公司充分发挥各平台作用，开展了多项投教活动。

　　（一）线上部分：

　　1、在公司网站首页投资者园地的投资者保护板块中连续发送“3·15打非防非投资者保护专项宣传活动”相关信息。并在公司官网首页新增滚动头条图片，将投资者园地-投资者保护专栏内容进行链接，方便网站浏览者更快的了解“打非防非”相关案例，帮助投资者认清期货市场非法活动，避免合法权益受到侵害。

　　2、在微信公众号“315系列”部分每日推送3.15各类宣传内容。推送覆盖关注公众号的微信用户共计18264人。

　　3、微博、今日头条等开放式信息发布平台同步更新，力求扩大宣传，使更多的投资者通过此次宣传了解到期货市场的一些违法违规行为并加以预防和抵制。

　　4、我司通过短信平台向全公司所有客户发送“3.15”提示类短信，包含证监会官网与期货业协会官网，客户可自行登录查询合法期货经营机构，累计覆盖客户68278人。

　　5、交易软件PC端客户每日登陆弹出提示框，链接证监会官网与期货业协会官网，中辉期货APP移动端客服接入时自动弹出“3.15”宣传海报。

　　（二）线下部分

　　受新冠肺炎的影响，我司出于对员工及周边居民的健康考虑，取消了原定计划的相关物料发放，将相关物料宣传单册放置于公司大厅，有需要的客户可自行拿取，“无接触宣传”更安全便捷。

　　三、活动总结

　　通过本次3·15打非防非投资者保护专项宣传活动，一方面加强对员工的宣传教育，强化“打非防非”的意识,另一方面进一步加深投资者对非法集资、非法证券期货活动常用手段的了解，提高风险防范意识、法制意识，促进资本市场诚信健康发展。两个方面都达到了比较理想的效果，不但给了投资者一个深入了解期货行业和公司的机会，也为公司以后更好地提升服务客户、维护客户的水平和效率打下了坚实的基础。

　　在本次进行打非防非投资者保护专项活动的过程中，我公司深刻地体会到做好投资者保护工作，引导投资者远离非法期货交易是切实保护投资者权益、保障资本市场平稳运行的重要举措。在今后的工作中，我司将继续认真组织，积极推进，把投资者保护工作作为一项日常的、长期的工作来落实，逐步形成科学的投资者保护有效机制。我司将继续积极主动配合中国证监会、中国期货业协会和交易所的有关要求和工作部署，加强与投资者的互动交流，更好地跟踪及服务客户，坚持抓细节，不断提高内部员工的执业素质和工作素养，不断引导投资者树立正确防范意识，保护投资者合法权益。