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中信期货有限公司3·15打非防非投资者保护专项宣传活动简报
时间:2020-04-07 作者: 来源:

  为加强投资者自我保护意识,提升投保工作质量,根据贵会下发的《关于开展期货行业“3·15打非防非投资者保护专项宣传活动的通知》的要求,我司组织开展了3·15打非防非投资者保护专项宣传活动,现将相关活动简报汇报如下: 

  一、总体情况 

  我公司领导高度重视此次3·15打非防非投资者保护专项宣传活动, 指派公司合规稽核部牵头,组织各业务部门及分支机构开展宣传活动。此次活动的主题为打击非法证券期货活动、保护公众合法权益,考虑到受疫情影响,为避免人员聚集,我司主要通过公司网站、交易软件终端、微信公众号、APP、短信平台等途径开展线上宣传,同时也利用营业场所户外显示屏等增强宣传效果,双管齐下,使得疫情期间的宣传效果不打折扣,在落实疫情防控措施的基础上尽可能地扩大宣传覆盖面,得到了广大投资者的广泛认可与好评。 

  二、具体开展情况 

  近年来,不法分子从事非法证券期货活动的手法不断翻新,非法证券期货活动的隐蔽性也越来越强,为协助打击非法证券期货活动,我司持续开展日常宣传,并于3.15期间开展集中宣传,此次专项活动旨在帮助投资者认清本质,从主体资格、营销方式、互联网网址、收款账号等方面来辨别非法证券期货活动,提升自我保护意识,树立起正确的投资理念,我司主要采取了以下几种方式: 

  (一)积极推动线下活动转线上 

  正值受疫情影响期间,我司积极响应证监会的号召,引导广大投资者尽量采用线上方式办理业务,并以线上宣传为主开展本年度的3.15活动。往年的3.15活动,我司会举办一些投资者现场讲座及户外宣传活动,但今年为避免人员聚集,落实疫情防控措施,我司将原有的线下活动转到线上举行,抽调精兵强将组建讲师队伍,积极开展空中课堂、线上论坛等活动,并充分利用各期货交易所的线上视频会议系统举办线上投教活动,从逐步摸索到全面展开,取得了良好的宣传效果,也得到了认可与好评,参与线上活动的投资者纷纷表示线上活动便捷、高效,而且互动性强,效果不亚于现场活动。后续,我司还将加大线上投教活动的力度,积极配合监管部门、协会、交易所等做好市场培育、投教宣传等相关工作,进一步提升客户服务质量,助力复工复产。 

  (二)重点开展互联网专项宣传 

  互联网非面对面的特点使得线上宣传成为疫情期间扩大宣传面、提升宣传效果的有效方法。此次专项宣传,我司在官网上建立了“3·15打非防非投资者保护专项宣传活动专栏,内容覆盖非法证券期货活动辨别方法、合法经营机构查询方渠道、维权方式、典型案例分析、新证券法宣传、场外衍生品业务专项风险提示以及新三板改革宣传等,并设立了打非防非投资者保护在线知识问卷专栏,供投资者了解金融消费相关权益保护信息。同时,我司还充分利用各类新媒体渠道开展专项宣传,包括通过公司官方APP、微信公众号推送打非防非知识、案例分析、疫情防控宣导、电子宣传海报以及各交易所新证券法宣传、全国股转系统新三板改革宣传等内容。此外,我司通过交易软件向客户推送3.15宣传信息,利用短信平台向客户发送打非防非短信,提示广大客户关注我司组织的3.15相关专项宣传活动。 

  (三)同步利用辅助宣传手段 

  考虑到疫情期间,我司引导投资者线上办理业务,营业场所从过往的宣传主阵地成为了辅助宣导场地,故本次3.15宣传充分利用了户外电子显示屏,滚动播放“打击非法证券期货活动、保护公众合法权益”、“认清本质,抵制诱惑,远离非法证券期货活动”等打非防非宣传口号,以达到向社会公众宣传的目的,同时也利用室内电子显示屏滚动播放宣传标语,以提升员工的宣传意识,引导其通过电话等非见面方式向客户讲解防范非法证券期货要点、金融消费者权益保护途径以及新证券等相关知识,提醒投资者关注我司各类线上宣传材料,学习投资知识,熟悉法律法规政策,保持理性投资心态,抵制高额回报诱惑,远离非法证券期货活动。 

  三、宣传效果 

  3.15国际消费者权益保护活动一直以来是我司重点投资者保护与教育活动,我司结合今年的实际情况,将原有的线下活动转到线上,组织各业务部门、分支机构积极开展专项宣传,向广大投资者和社会公众普及金融知识,强化其风险防范意识,自觉抵制各类非法证券期货活动,并引导投资者树立理性投资的理念,合理设定投资理财目标,切勿因高额回报诱惑落入不法分子的圈套。虽然受到疫情影响,但线上新模式的引入为扩大活动的覆盖面做出了很大的贡献,投资者也逐步适用了线上模式,此次专项活动取得了良好的宣传效果,得到了投资者及社会大众的广泛认可与一致好评。今后,公司将继续开展常态化线上宣传,更好地为广大投资者服务,提升市场培育工作,助力复工复产。 

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