值此“3.15”国际消费者权益日之际，为提升投资者自我保护意识，切实维护投资者合法权益，我司积极响应贵会的号召，围绕“理性认识市场投资量力而行”的宣传主题，组织开展了丰富多彩的投资者保护活动。 

　　本次活动，我司充分利用营业场所、官网、APP、微信公众号等宣传途径，主动投放相关宣传内容，组织开展在线集中互动答疑服务，组织员工进行户外宣传，通过多种形式开展投保宣传，提升投资者的自我保护意识，形成保护投资者合法权益的合力。 

　　一、公司官网、微信公众号宣传 

　　（一）在官网显著位置放置宣传页，提示投资者“理性认识市场，投资量力而行”。 

　　（二）通过微信公众号连续转载郑商所3.15特别策划系列投保文章和中国期货业协会发布的投教视频进行投保宣传活动推广工作，公司员工积极转发，提醒广大投资者关注风险，理性参与交易。 

　　二、营业场所现场宣传 

　　公司及各分支机构通过营业场所LED显示屏循环播放宣传海报；同时，在营业场所醒目位置悬挂宣传横幅，引导投资者树立正确的投资理念，审慎选择适合自己风险承受能力的产品及服务。 

　　三、在线集中答疑互动 

　　公司提前通过微信公众号向投资者发送通知，将于3月15日14时至16时与投资者在线互动答疑，投资者可通过拨打公司客服热线或登录东方财富期货APP移动客户端进行在线咨询。此次活动共有431位客户参与互动，互动内容涉及如何辨别期货公司的合法性；如何完成开户流程；期货结算价是怎么规定的；是否可以申请调整手续费标准及保证金标准；什么情况下会被强行平仓；是否可以做外盘期货等问题。公司客服人员耐心地为投资者答疑并倡导投资者加强风险防范意识，选择合法机构，理性投资。 

　　四、参加视频讲座，提升员工信息安全意识 

　　工欲善其事必先利其器，公司组织部分员工参加了大商所线上举行的“3.15投资者保护”系列视频讲座，通过信息安全领域专家对当前监管政策下的个人信息保护最新形势和个人信息安全事件的讲解，增强了公司员工对投资者个人信息保护的安全意识。 

　　五、分支机构户外活动宣传 

河南分公司、大连分公司、拉萨营业部组织员工以走上街头或进入社区的方式开展宣传活动，通过派发宣传品、展示条幅以及现场答疑等方式拉近与投资者的距离，重点宣传非法期货活动的危害性及理性投资量力而行的必要性，提高投资者风险防范意识和辨别非法期货活动的能力，进一步促进投资者树立理性投资的正确理念。    

　　通过此次3.15投资者保护主题宣传活动，对投资者提高风险防范意识，理性投资，依法维护自身合法权益起到了良好的推动作用。公司将持续开展各类投资者保护宣传工作，维护金融市场健康发展。