根据《关于开展2024年3·15投资者保护教育宣传专项活动的通知》有关要求,坚持以人民为中心的价值取向,以提升投资者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导证券期货政策法规,提示投资风险,倡导理性投资理念,提振投资者信心,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。我司开展以“投资者保护在身边,保障权益防风险”为主题的宣传活动,并取得实质性效果。现将我司3·15投资者保护教育宣传专项活动总结汇报如下:
(一)3·15投资者保护教育宣传专项活动的具体开展
线上宣传通过投教网站进行:公司在投教网站首页设置展示位,发布及推广3·15投资者保护教育宣传专项活动系列海报,并在视频专区发布“股东来了”以及“315系列”视频,通过网站及微信公众号发布及推广宣传语、系列文章等方式,引导投资者学习,提升投资者的专业知识水平和风险防范意识。为进一步健全线上客户服务,通过电子邮件、短信、微信、朋友圈、公证号等方式为投资者提供相关信息,帮助投资者汲取金融知识,树立正确的投资理念,提升投资者金融素养。
线下活动方面,协同营业部进行宣传走社区活动,在皇冠公寓小区、龙庭水岸等人流密集处发放了50份宣传折页,得到了社区居民的积极参与,并通过现场讲解和回答市民的问题来提高市民对金融知识,避免财产损失和提高防范意识,他们纷纷表示会增强自己的风险防范意识,自觉抵制非法金融。此外,我们还在投教展架上摆放了一些宣传品,如传单、文章等。通过以上方式的宣传活动,有效地提高投资者的金融安全意识。
公司经营范围内,我司也以总部和营业部现场为窗口,利用宣传板报、电子屏等载体,在公示显著位置张贴并向投资者发放相关资料,让工作人员及投资者可以第一时间关注。通过营业部大厅电子屏滚动播放金融消费者保护教育的宣传视频和口号,电子屏上展示了相关的视频文件以及海报图示,组织部分投资者进行观看投教宣传视频。让投资者更好地吸取金融期货的相关知识。
(二)组织工作与人员专业化
公司合规部、客服部、市场部以及营业部,相互配合协调,极力开展宣传活动。工欲善其事,必先利其器。我司以“投资者保护在身边,保障权益防风险”为主题,严格要求工作人员学习相关法律制度。将金融消费者权益保护教育纳入业务管理的每一个环节,要求所属各部门和营业部开展形式多样的金融消费者权益保护教育活动,利用公司网站、培训讲座、宣传资料,个别宣教等多种形式对投资者进行教育。国内金融市场近年不断有新的制度和新的产品推出,对于投资者是一个知识的扩容过程,对于我们的从业人员也是不断完善自己,才能更好的开展投资者权益保护教育工作。
结合本次投教专项活动成效,公司将认真梳理总结工作经验,通过显示屏常态化投放等方式,强化日常宣传、持续扎实推进投资者保护工作,加强防范非法金融宣传教育。推动投教深入广大投资者。